Betala med kreditkort, Swish eller bankgiro så slipper du expeditionsavgiften*. Gjorda betalningar syns på din bokningsbekräftelse, ingen separat betalningsbekräftelse skickas. Vill du kontrollera din betalning gör du det via tjänsten Min bokning.
Betalning av bokning
Betalningsalternativ
- Kreditkortsbetalning
Visa, MasterCard, Diners eller American Express. - Swish
- Bankgiro
Det kan ta upp till fyra dagar innan pengarna syns på bokningen, se status på Min bokning. - Viking Lines terminaler
Terminaler och bilincheckningar är kontantfria, endast kortbetalning accepteras. - Resebyrå
Du betalar i samband med att du gör din bokning eller senast på förfallodagen.
Betalningsvillkor
Bokningen ska vara betald 30 dagar före avresa. Vid bokning 30 till 8 dagar före avresa ska resan betalas inom 24 h. Då avresedatum vid bokningstillfället infaller inom 7 dagar så ska bokningen betalas direkt.
Förfallodag/tidpunkt för betalning framgår av bekräftelsen. Bokningar som inte är fullt betalda i tid avbokas automatiskt.
*Expeditionsavgift
Expeditionsavgift vid betalning över disk är 70 SEK/7 EUR. Vid betalning i Mariehamn, Långnäs samt Resebutiken i Mariehamn är Expeditionsavgiften 50 SEK/5 EUR. Expeditionsavgift debiteras inte i följande fall vid tillägg på befintlig bokning som köps i incheckningen.
Flexibel bokning
Ibland blir det inte som man tänkt sig. Kanske måste du skjuta på den där efterlängtade kryssningen ett tag. Då är det bra att kunna boka flexibelt!
Boka nu – betala sedan
- Boka nu, du behöver inte betala förrän 30 dagar före resan.
- Om din resa blir avbokad kan du använda pengarna till en ny resa inom 12 månader.
Ta en titt på våra flexibla resevillkor.
Avbeställningsskydd
Lägg till avbeställningsskydd vid bokning för fri om- och avbokning av din resa fram till 24 timmar innan avresa.
Priset är dynamiskt och varierar från 6,10 EUR/61 SEK till 32,50 EUR/325 SEK beroende på bokningens totalbelopp och tidpunkt för köp av skyddet och gäller för bokningar upp till 9 personer. För bokning med 10–30 passagerare är priset 12% av resans värde. Då får du hela resans pris återbetalt vid avbokning senast 24 timmar innan avresa.
För reguljära resor Hel–Tal v.v. gäller avbeställningsskyddet fram till 3 timmar innan avresa.
Avbeställningsskyddet kan inte köpas för stugbokningar, grupper med konferens, bokningar med fler än 5 hotellrum, av företag med årsavtal eller företag som betalar via faktura. Försäkringen kan endast köpas till helt obetalda resor.
Övrigt
Hur fungerar Viking Lines prissättning?
Många av våra priser är dynamiska, det innebär att priserna kan skilja sig från en avgång till en annan. Enkelt kan man förklara det som att vi säkerställer en bra beläggning med hjälp av vår prissättning. Vi gör detta genom att kontinuerligt övervaka både biljettryck och efterfrågan och justerar sedan våra priser därefter. När många vill resa kan priset bli lite högre och perioder med mindre efterfrågan får också ett lägre pris. Priserna påverkas också av avresedag och säsong. (Det är alltså alla våra kunder som påverkar prissättningen genom sina respektive val, beställningar och behov.) Att ha dynamisk prissättning är idag standard i resebranschen och för Viking Lines del är det ett nödvändigt verktyg för att sätta priser. Den höga beläggningen leder i förlängningen till att vi kan fortsätta att hålla attraktiva priser på alla våra resor.
Obs! Om du önskar ändra din hotellbokning (t ex antal hotellnätter) måste du göra en ny bokning och avboka den tidigare. Den dynamiska prissättningen (se ovan) kan då påverka priset.
Är det samma pris på hemsidan som vid telefonbokning?
Vid bokning via telefon, i butik eller i incheckning tillkommer 50:- serviceavgift och vissa erbjudanden visas endast för kunder online.