Gå till innehåll

Produktreklamationer

Felaktiga taxfreeprodukter kan bytas ombord på något av våra fartyg genom att kontakta butikschefen.

Återbetalning eller byte av en felaktig vara sköts ombord av butikschefen eller via formuläret nedan. Kvitto på varuinköp bör visas upp. Eventuella skadeståndsanspråk ställs ombord eller sänds via formuläret nedan utan dröjsmål, och allra senast inom 2 månader från inköpet.

Felaktiga produkter kan returneras till adressen

Viking Line
Kundretur
PB 166
AX-22101 Mariehamn, Åland

Formulär

Uppgifter om resan och produkten

Jag önskar

Kvittouppgifter

Du kan bifoga kvittouppgifter och andra bilder och har möjlighet att lägga till flera filer.

Har du tillgång till kvittot?

Kontaktuppgifter

Resevillkor och integritetspolicy

I resevillkoren ingår bl a betalnings- och avbeställningsvillkor, regler om åldersgränser och krav på id-handlingar. Integritetspolicyn innehåller bl a information om hur Viking Line samlar in och behandlar personuppgifter då du genomför en bokning.

Kontakta oss

Här hittar du kontaktuppgifter till bl a Kundservice & Försäljning.
Kontakt
Kontakt

Shoppa loss i taxfreen

I våra välfyllda taxfreebutiker fyndar du till priser som är upp till 25% lägre än på landbacken. Missa inte heller våra kampanjer och superdeals!
Shopping
Shopping

Vanliga frågor

Här finns svar på de flesta frågor vi får om bokning, vad som gäller ombord, samt mycket mer.
Vanliga frågor
Vanliga frågor