Incheckning

Person- och hyttincheckning

Resedokument eller bokningsnummer, tillsammans med giltig ID-handling visas upp vid incheckning där rese- och nyckelkort erhålles.

Person- och hyttincheckning påbörjas ca 1 timme 30 minuter före avgångstiden. Resenärer som reser utan bil skall vara klara för incheckning senast 30 minuter före avgångstiden.

Incheckning och ombordstigning avslutas 10 minuter före avgångstiden. I Tallinn avslutas incheckning och ombordstigning 20 minuter före avgångstiden.

Vi rekommenderar att man anländer till avgångshamnen 1 timme till 1 timme 30 minuter före avgångstiden, särskilt under sommarsäsongen, vid större helger samt veckoslut.

Grupper

Grupper har en egen incheckningspunkt i terminalen. Därifrån, mot uppvisandet av bokningsnumret, får gruppledaren gruppens resekort och eventuella värdesedlar för tilläggstjänster. Gruppledaren bör vara i gruppincheckningen minst 60 minuter före avgångstid.

Incheckningsautomater

Terminalerna i Helsingfors, Åbo och Stockholm har incheckningsautomater med vilka resenärer utan fordon kan checka in. Incheckningsautomaterna öppnar cirka två timmar före fartygets avgångstid.

De flesta resorna kan checkas in via automaterna, förutsatt att resan är betald. För att checka in via automaten behövs bokningsnummer, Viking Club-kort eller QR-kod. Automaten skriver sedan ut resekort och kuponger för tilläggstjänster som beställts i förväg. Personal bistår vid behov.

Obs! I följande fall måste man checka in vid disken

  • Bokningen är inte betald
  • Bokningen är gjord med present- eller förmånskort, som ska överlåtas vid incheckningen
  • Det ingår ett fordon i bokningen
  • Passagerarinformationen är ofullständig
  • Kortet är inaktivt (Viking Club- eller aktieägarkort)
  • Gruppresor
  • Buss- eller långtradarchaufförers resor

Bilincheckning

Bilincheckning påbörjas i

  • Stockholm: 1 timme 30 minuter före avgångstiden
  • Helsingfors 1 timme 30 minuter före avgångstiden
  • Åbo morgonavgång 1 timme 15 minuter före avgångstiden, kvällsavgång 2 timmar före avgångstiden
  • Långnäs 1 timme före avgångstiden till Åbo och 30 minuter före avgångstiden till Stockholm
  • Kapellskär och Mariehamn 1 timme före avgångstiden
  • Tallinn 1 timme 45 minuter före morgonavgång och 2 timmar före kvällsavgång

Bokad bil skall vara incheckad och klar att köras ombord 30 minuter före avgångstiden. Observera: Fordon med Pole Position samt fordon högre än 2,4 m ska vara incheckade senast 45 minuter före avgångstiden. I Tallinn gäller 45 minuter före avgångstid för samtliga fordon.

Taklast på personbilar skall kunna lossas vid behov. Obokade bilar tas med i mån av utrymme i den ordningsföljd de anländer till hamnen. Cyklar som transporteras på biltak måste anmälas i förhand.

Incheckning av cykel

För dig som reser med cykel och cyklar ombord. Cykla till bilincheckningen och checka in på samma sätt och under samma tider som de som tar sin bil med sig. Du kan inte använda incheckningen i terminalen.

Pole position

Bilresenärer som har köpt Pole position är garanterade att få köra av färjan bland de första fordonen.

Resenärer som bokat Pole position skall vara incheckade och klara för ombordkörning senast 45 minuter före avgångstid. Pole position kan köpas på rutterna Stockholm–Helsingfors, Stockholm–Åbo, Helsingfors–Tallinn och Kapellskär–Mariehamn och tvärtom.

Registreringsnummer för fordon vid bokning

Från och med 16 februari 2016 är det möjligt att i bokningen lägga in registreringsnummer på fordon som ska medföras ombord på Viking Lines fartyg. Läs mer


XPRS Helsingfors–Tallinn incheckning

Helsingfors

Öppnar 1 timme 45 minuter före morgonavgång och 2 timmar 30 minuter före kvällsavgång. Resenärer utan bil skall vara incheckade senast 30 minuter före avgångstiden. Incheckning och ombordstigning avslutas 10 minuter före avgångstiden.

Gruppincheckningen öppnar 2 timmar före morgonavgång och 2 timmar 30 minuter före kvällsavgång.

Bilincheckningen öppnar 1 timme 30 minuter före morgonavgång och 2 timmar 30 minuter före kvällsavgång. Bokad bil skall vara incheckad senast 45 minuter före avgångstiden. Vid tillval för Late check in ska bokad bil vara incheckad och klar att köras ombord senast 20 minuter innan avgång. Vid senare incheckning gäller inte platsbokningen.

Tallinn

Öppnar 1 timme 30 minuter före morgonavgång och 2 timmar före kvällsavgång. Resenärer utan bil skall vara incheckade senast 30 minuter före avgångstiden. Incheckning och ombordstigning avslutas 20 minuter före avgångstiden. 

Bilincheckning öppnar 1 timme 45 minuter före morgonavgång och 2 timmar före kvällsavgång. Bokad bil skall vara incheckad och klar att köras ombord senast 45 minuter före avgångstiden. Vid tillval för Late check in ska bokad bil vara incheckad och klar att köras ombord senast 20 minuter innan avgång. 

Vid betalning av befintlig bokning vid incheckning tillkommer 3 euro per bokning i expeditionsavgift.

Passagerar- och fordonsregistrering vid resa till Tallinn

Vid resa till Tallinn skall födelsedatum och månad anges samt bilresenärer måste ange fordonets registreringsnummer.